人刘照慧为,美团大众点评等以地化消费为主的服务平台已经具备切入旅游业的基条件。理论上,美团大众点评要在地域上盖量足够就以取代部分旅游企业提供的服务。美团和大众点评合并之后,双方停内耗大,旦发力旅2,将中国旅游业格局形成巨大的冲击去儿或受影响最大合并“郑州民间借贷”，服务至上常有大堂班经理接贵宾，总经理出面招呼，值班经理处理投诉，巡回察，专家明察暗访，星级复核，还有质部门时间长，很制度流于形式，加上管理队伍老化，员工更替，培不到位，服务品质滑坡，人投诉加。理层又感推动服务品质改善实在太难，起伏波动难以控制。

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